2015-07-13 37 views
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Sto creando un sistema di gestione degli utenti per la mia app e devo inviare agli utenti un'e-mail "Ho dimenticato la password" con un token che consente di reimpostare la password dell'account. Mi sono registrato per SendGrid tramite Azure (per ottenere 25.000 email al mese gratis, il che suonava come un buon affare) e ho scritto del codice per usarlo, ma dopo aver provato un po 'il mio programma sono stato costernato nel constatare che solo un paio dei miei le email sono effettivamente passate.SendGrid e-mail rifiutate come spam

Dopo aver visualizzato il pannello di controllo SG, ho rilevato che 4 delle 6 e-mail di prova inviate sono state esaminate e tutte le altre sono state rifiutate come spam. Ho inviato una mail a mail-tester.com per vedere che cosa fosse il mio punteggio di spam e mi ha dato un 4.3/10.

L'email in questione era una singola frase con un collegamento alla reimpostazione della password, senza immagini o altri elementi. Ho inviato solo quelle 6 e-mail, quindi il volume delle mie e-mail non era sicuramente il problema. Tuttavia, sono molto perplesso sul motivo per cui i miei messaggi vengono contrassegnati come spam.

Senza il problema di creare un'elaborata configurazione di autenticazione, sono possibili modifiche di base che posso apportare al mio sistema per farlo conoscere agli utenti?

risposta

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In questo caso è molto probabile perché si invia un messaggio di questo tipo, con un collegamento a "reimposta la password" da un indirizzo di posta elettronica non inserito nella whitelab (l'indirizzo di posta elettronica da cui si invia non può essere verificato rispetto all'attuale dominio) e il collegamento potrebbe anche essere un URL diverso. Probabilmente si sta facendo sentire come potenziale email di phishing.

È possibile correggere questo problema tramite white labeling your domain and email links tramite il dashboard SendGrid, è facile da eseguire e dovrebbe migliorare la consegna.

Controllare inoltre this article dal team di supporto di SendGrid in merito all'etichettatura bianca.