7

Ho creato un'applicazione di test con fatturazione in-app. Lo ha caricato su Google Play e l'ha inviato ai beta tester. Quando cercano di effettuare l'acquisto, ricevono l'errore Error retrieving information from server. [DF-PPA-10].Fatturazione con Google Play: errore nel recupero delle informazioni dal server. [DF-PPA-10]

enter image description here

Abbiamo provato diversi account che sono in grado di fare acquisti in Google Play. Ho effettuato un acquisto di prova con uno di questi account da un'altra app e funziona. Tuttavia, riceviamo sempre l'errore DF-PPA-10 che prova ad acquistare in-app nella nostra app beta testata da diversi account/telefoni.

Se utilizziamo un account con scheda scaduta o senza scheda, Google Play chiede di inserire la carta o PayPal. Una volta aggiunta una buona carta, si ottiene l'errore DF-PPA-10.

+1

Potrebbe essere necessario verificare o aggiornare il metodo di pagamento. puoi provare a cambiare il metodo di pagamento o utilizzare forme di pagamento alternative: https://productforums.google.com/forum/#!topic/play/dkowob-NlG0 Se l'errore si verifica ancora, puoi provare a verificare il tuo codice con questo repo: https://github.com/ianhanniballake/LocalStorage/blob/master/mobile/src/main/java/com/ianhanniballake/localstorage/DonateActivity.java – bjiang

+0

Ho visto quel collegamento prima di fare quella domanda. È in cima ai risultati di Google. Ecco perché ho scritto che posso effettuare acquisti su Google Play con quell'account. Non riesco a effettuare acquisti all'interno della mia app beta. – Max

+0

Avete controllato questo repository: https: //github.com/ianhanniballake/LocalStorage/blob/master/mobile/src/main/java/com/ianhanniballake/localstorage/DonateActivity.java – bjiang

risposta

2

Ho affrontato un problema simile di recente. Potrei fare acquisti di successo con la stessa carta e il mio account ma all'improvviso ha iniziato a darmi questo errore.

Non sono sicuro del motivo per cui questo dovrebbe essere successo, ma la disinstallazione degli aggiornamenti per Google Play Store da Impostazioni> Gestione applicazioni ha risolto l'errore.

Vedere Google Play Store Error DF-BPA-10 per ulteriori dettagli.