Stampa DYMO cut-off su Windows 8.1 e Windows 10

Question

Abbiamo riscontrato un problema di stampa con DYMO LabelWriter 450 Turbo dopo l'aggiornamento a Windows 10. Dopo alcune indagini abbiamo scoperto che lo stesso problema può verificarsi anche alcune macchine Windows 8.1. Utilizziamo DYMO.Label.Framework nel nostro programma.

Abbiamo i seguenti risultati di indagine per ora:

1. Le etichette vengono stampate corretta tramite DYMO App v8.5.1.1816
2. etichette con codici a barre lunghe o di lunghe code stiamo cut-off, c'è solo un mezzo di essi è stampato
3. funziona se costruiamo l'applicazione con .NET framework 3.5
4. non funziona se costruiamo l'applicazione con .NET framework 4.0-4.6

Abbiamo trovato alcune domande correlate come https://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/en-US/4370e2c1-21ad-4b65-a505-8c7696f909b9/dymo-label-barcode-cutoff-on-windows-81?forum=w8itproappcompat o http://developers.dymo.com/2014/01/02/windows-8-1-barcodes/#comment-82838 ma nessuna soluzione è stata ancora trovata.

I ragazzi di DYMO hanno confermato che esiste un bug in .NET Framework che influisce sul modo in cui Microsoft gestisce le stampanti con risoluzioni "non quadrate" (ex.600 × 300). Quando i grafici sono disegnati su un'etichetta, DYMO stampa a questa risoluzione più alta invece del normale 300 × 300 per aiutare con la qualità/scansione del codice a barre. Avevano registrato il problema con Microsoft e Microsoft affermano di aver risolto il problema in .NET 4.6, ma l'abbiamo provato, e non ha funzionato. I ragazzi di DYMO stanno continuando a esaminare questo problema e stanno cercando di trovare soluzioni alternative.

Soluzione: Come soluzione temporanea, abbiamo creato l'app .NET Framework 3.5 che stampa etichette con DYMO.Label.Framework e usiamo questo exe dalla nostra app principale.

Answer 1

Ho ottenuto il mio codice a barre per stampare correttamente su Windows 10 ridisegnando la mia etichetta con un orientamento verticale.

Vedere le informazioni qui: http://developers.dymo.com/2015/09/30/barcode-printing-issues/

Answer 2

ottengo la rabbia. Sinceramente, ho lavorato su questo problema ora per circa 2 ore senza ottenere indizi, perché il codice a barre è così breve. In mancanza di uno scanner per codici a barre ho dovuto scannerizzare il risultato in un file pdf e controllare il codice a barre con il mio codice a barre. Dopo aver cambiato il framework di destinazione, funziona come un vero e proprio fascino. Grazie mille.