Utilizziamo i loro strumenti da oltre un anno e siamo molto soddisfatti di loro. Il costo è una frazione di ciò che la concorrenza sta caricando. Funzionano alla grande, sono belli e hanno ridotto il nostro sviluppo in modo tale che il nostro progetto sia stato completato due mesi prima del previsto, anche con l'apprendimento dei nuovi strumenti.
La curva di apprendimento è un po 'ripida, ma vale per qualsiasi pacchetto analogo. Il supporto tecnico fa schifo, solo via email. Quando lo abbiamo acquistato per la prima volta disponevano di un forum di supporto e si potevano trovare la maggior parte delle risposte nel forum, ma purtroppo hanno eliminato il colpo di spirito. Ora ci vogliono alcuni giorni per ottenere una risposta. Ma quando facevamo un'intera applicazione, avevamo un sacco di pagine su cui lavorare mentre attendevamo le risposte. Il più delle volte hanno sottolineato i problemi o ci hanno spiegato come risolverli. E ho inviato loro molti messaggi dicendo loro di ignorare le domande precedenti, avendo trovato le risposte su Internet.
I loro esempi sono semplici e se le vostre esigenze sono semplici, saranno sufficienti. Se crei un'applicazione completa per sostituire un'applicazione legacy e gestire la tua attività, come abbiamo fatto, hai bisogno di un supporto migliore. Eppure, erano soldi ben spesi. Utilizziamo la griglia e i filtri per eseguire ricerche nel nostro database clienti di 200.000 record e in genere è possibile trovare la persona di cui abbiamo bisogno in meno di 10 sequenze di tasti solo per nome. Le prestazioni sono molto buone sulla nostra intranet.
Noterò che quando pensavo di aver trovato bug nel software, ero solo io. Una virgola in cui dovrebbe essere un periodo, cattiva capitalizzazione, uso improprio delle funzioni, ecc. Javascript è molto sensibile con la sua sintassi e non è amichevole con i messaggi di errore, quindi è stato dedicato molto tempo al codice per scoprire gli errori non così ovvi.
E le nostre richieste sono probabilmente al di là della maggior parte dei bisogni della gente, la nostra schermata principale ha una combinazione di una superforme e 7 griglie di dati, ognuna delle quali apre una forma modale per l'immissione dei dati, tutto all'interno della stessa pagina web. Ma fa bene il lavoro. Tutto sommato, abbiamo circa 60 pagine di inserimento dati e altre 60 pagine di reportage create con gli strumenti oOut. Le pagine di report consentono agli utenti di impostare i criteri del report (cioè date, clienti, prodotti, ecc. Usando popup, calendari, pulsanti radio, ecc.) E passarli a report SSRS, una sorta di reportistica ad hoc. Così abbiamo creato un progetto con oltre 125 pagine web e oltre 150 report in meno di un anno, un risultato abbastanza grande considerando la piccola forza lavoro.
Chiunque pensi a Obout in questi giorni, non pensarci!Sono stato con loro per 4 anni e per l'anno scorso il loro supporto è praticamente inesistente. Si invia una richiesta di supporto, follow-up una mezza dozzina di volte e nessuna risposta. – NoBullMan