Sto riscontrando un piccolo problema con l'archivio di Windows. Ho caricato tutti i grafici richiesti nella submission e l'app ha tutti gli elementi grafici necessari (comprese le immagini di riquadri e riquadri).Windows App Store - Icona allungata
Nel negozio, tuttavia, la voce dell'app utilizza un'immagine ampia. Il problema è che l'immagine ampia che sta usando è in realtà un'immagine scatolata, che è allungata.
Qualche idea cosa non va?
Sono stato in contatto con il supporto Microsoft per quanto riguarda questo bug. È stato corretto solo due giorni fa.
Hai appena necessario caricare il nuovo pacchetto/versione della tua app di Windows 8.1 ora e le icone appropriate verranno utilizzate per Windows 8.1 Store!
Ho contattato il supporto Microsoft perché ho avuto lo stesso problema con il nuovo aggiornamento della mia app, ma il problema non si è verificato prima.
Questa è una parte della conversazione:
Microsoft Siamo attualmente a conoscenza di questo problema e lavorare per risolverlo. Me: Ok, quindi questo è un problema con il negozio di windows ?? Microsoft: Sì, lo è. Me: grazie per il vostro aiuto :) spero che non influenzerà il numero di download per la mia app Microsoft: stiamo lavorando per risolvere il più presto possibile. Ti aggiornerò via email una volta che avrò maggiori informazioni.
In sintesi, si tratta di un problema di Microsoft e che stanno lavorando per risolvere il problema
Beh, si stanno divertendo con questo. Eh bene, dato lo stato del loro cruscotto, mi sono aspettato tempi così lenti per risolvere i problemi. – overburn
Sì, ho anche ricevuto la seguente risposta: Non ho un ETA attivo quando potrebbe essere corretto, ma non appena avrò un aggiornamento ti farò sapere. – Dust258
Il mio tasso di download è diminuito della metà da questo problema ... Almeno Windows 10 arriverà tra qualche giorno e non ci sono problemi nel suo negozio. – DomDev
Ecco una parte di una e-mail che ho ricevuto oggi: Abbiamo ricevuto un aggiornamento su questo tema, e "una correzione parziale deve Tutti i nuovi invii e aggiornamenti non dovrebbero più incontrare il problema e stiamo lavorando diligentemente per far sì che le applicazioni esistenti vengano risolte rapidamente. Se lo desideri, puoi inviare un aggiornamento su tutte le applicazioni interessate nel tentativo di risolvere questo problema. prima, tuttavia, il resto di questa correzione dovrebbe essere implementato a breve. "
E 'finalmente risolto :)
Wow, che in realtà ha risposto, mi notifica che hanno trovato la causa e sono la distribuzione di una correzione. Devono avere le peggiori squadre di debug nella storia dell'universo ...
Ho avuto lo stesso problema. Nel primo invio ho caricato solo un'icona. Poi ho aggiunto gli altri ma il grapic non cambia ... – Dust258