Dimensione personalizzata monitorata in GTM, ma non visualizzata in UA

Question

Ho provato a configurare Google Tag Manager. Le visualizzazioni di pagina sono tracciate correttamente, ma in Universal Analytics non riesco a visualizzare le Dimensioni personalizzate.

In Google Universal Analytics:

Ho definito alcune dimensioni personalizzate nel profilo Universal Analytics alla voce "Admin" -> "Definizioni personalizzati" -> "Dimensioni personalizzate".

Le seguenti dimensioni sono rilevanti:

(Name)     (Index) 
PageView Author   7 
PageView Themenwelt  8 
PageView Seitentyp  9 
PageView Posttyp   10 
PageView Modified Date 11 

In Google Tag Manager:

Ho aggiunto una pagina di Universal Analytics Tag con Track Type "Page View" e le seguenti impostazioni per "Custom Dimensioni ":

(Index)     (Dimension) 
7      {{Tracking Variable Posttyp}} 
9      {{Tracking Variable Seitentyp}} 
8      {{Tracking Variable Themenwelt}} 
7      {{Tracking Variable Autor}} 
11      {{Tracking Variable Modified Date}} 

I valori per le dimensioni vengono recuperati tramite Macro, utilizzando" Javascript Va riable "Macro. Esempio per una macro è solo:

Global Variable Name: window.analytics_tracking_params.Author 

la variabile è definita nel contenuto sito web, prima che il codice Tag Manager.

Quando vado alla modalità di debug di Tag Manager, posso vedere l'evento viene attivato, con la seguente voce di debug per "Dimension":

{ 
    7: Tracking Variable Autor, 
    8: Tracking Variable Themenwelt, 
    9: Tracking Variable Seitentyp, 
    10: Tracking Variable Posttyp, 
    11: Tracking Variable Modified Date, 
} 

le macro risolvere correttamente ai valori impostati in sito web.

----------> Credo che l'installazione di Google Tag Manager sia corretta.

Anche in questo caso, in Google Universal Analytics:

ho creato un rapporto personalizzato ("Personalizzazione" -> "+ Nuovo rapporto personalizzato") con le seguenti impostazioni:

Metric Groups: Pageviews (Users) 

Dimension Drilldowns: PageView Posttyp (Custom Dimensions) 

Nel tabella dei report sotto il grafico, c'è solo questo messaggio "Non ci sono dati per questa vista". Ciò accade indipendentemente dalla dimensione personalizzata che ho scelto.

----------> Credo che le Impostazioni di Google Universal Analytics siano corrette, ma a quanto pare qualcosa non funziona come previsto.

Sembra che i dati non vengano inviati correttamente a Universal Analytics O Universal Analytics non è in grado di elaborare i dati e visualizzarli. C'è qualcosa che potrei aver dimenticato o frainteso?

Answer 1

Ho riscontrato un problema simile con la mia configurazione GTM. Ho avuto la mia macro che recuperava i valori per le mie dimensioni personalizzate impostate per riempire una stringa vuota come valore predefinito (vedi la casella di controllo per il valore predefinito: "Per impostare il valore predefinito come stringa vuota, seleziona questa opzione e lascia il campo di testo vuoto. ").

Purtroppo la mia dimensione personalizzata è stata sovrascritta in alcuni punti con la stringa vuota, quindi in GA pagehits ecc. Sono state registrate ma le dimensioni personalizzate sono state impostate su bianco.

L'ho modificato con la deselezione della casella del valore predefinito, quindi al posto di una stringa vuota verrà utilizzato un valore nullo (o in JS: non definito). Con quell'impostazione la mia dimensione personalizzata non si è più sovrascritta con stringhe vuote.

Forse potrebbe risolvere anche il tuo problema?