2016-03-15 28 views
5

Ogni volta che provo a registrarmi per la versione di prova gratuita di Azure, invio tutte le informazioni e non appena atterro sulla pagina Verifica tramite scheda, viene caricato e quindi viene visualizzata immediatamente Sessione scaduta. Ho provato a utilizzare ID diversi, reti diverse e anche città diverse per eseguire l'azione. Il supporto di Azure non funziona e googling non aiuta molto.La verifica tramite carta mostra sempre la sessione scaduta su Azure

Qualcun altro sta vivendo lo stesso o io sono solo uno con un tale problema. Ho anche allegato lo screenshot del problema.

Azure Session Expired.png

+1

sembra improbabile che questa risposta verrà fornita al di fuori dell'assistenza MS. È possibile sollevare una chiamata di supporto [qui] (https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?wf=0&tenant=ClassicCommercial&oaspworkflow= start_1.0.0.0 & locale = en-us & supportregion = it-us & pesid = 15470 & ccsid = 635827966273974972) –

risposta

0

Vorrei assumere solo due cosa potrebbe causare questo.

1. Il browser.

È possibile eseguire una nuova installazione del browser preferito? Forse c'è un problema con i cookie. Microsoft ha un famigerato passato del browser. Stai usando IE? Se non è vero l'installazione di IE.

2. codice del sito

Nulla può essere fatto lì. Basta chiamare il supporto Microsoft.

Spero che questo aiuti.

migliore,

Tim

+1

Ho provato con Internet Explorer ma ne risultava lo stesso. comunque ho contattato l'assistenza MS e sono stati in grado di aiutarmi a risolvere il problema. – Monik

0

Dubito che ci sia un problema di accesso globale con Azure, ma è possibile fare doppio verificare lo stato here.

Sembra un problema con la configurazione corrente del dispositivo.

  1. Verificare che l'orologio sia corretto. Il tuo browser potrebbe rimuovere i cookie o i certificati di rifiuto a causa di un orologio sbagliato.
  2. Controlla le impostazioni specifiche del browser per limitazioni e misure di sicurezza come Javascript disabilitato o sicurezza avanzata. Vale anche la pena controllare gli addon e le estensioni per lo stesso motivo.
  3. Se si utilizza Windows, selezionare Impostazioni Internet o provare ad aggiungere il sito all'elenco Siti attendibili. Alcuni mesi fa ho dovuto aggiungere siti Microsoft all'elenco dei siti attendibili sulla scatola di Windows Server per risolvere un problema simile.

La soluzione più semplice sarebbe provare un altro dispositivo.

+0

è stato tutto controllato, nessun problema, comunque il supporto MS mi ha aiutato – Monik

0

Ho avuto lo stesso problema. In definitiva, provare diversi approcci per risolvere il problema ha avuto lo stesso risultato ... Non è stato possibile creare una sottoscrizione di Azure durante l'accesso utilizzando le credenziali O365.

Utilizzo del supporto Microsoft L'approccio che ha funzionato con successo è stato aprire una sessione InPrivate Browser. Passare a https://account.azure.com/, che causa un problema di credenziali, che è necessario utilizzare le credenziali di O365. In definitiva un risultato di successo.

BTW> Sono riuscito a coinvolgere l'assistenza MS solo inoltrando una richiesta di supporto. MSFT era reattivo in quanto sono stato contattato entro 60 minuti, con una risoluzione suggerita.