2014-05-13 23 views
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Utilizzo Microsoft Dynamics CRM 2013 On-Premise. Sto affrontando il problema mentre sto cercando di impostare qualsiasi valore dinamico per la sezione del corpo del passaggio "Invia email" nel processo CRM 2013. Ecco passaggi per riprodurre in forma screenshot:Errore durante la configurazione delle proprietà nel passaggio "Invia e-mail" nel processo CRM 2013

1) First step

2) Second step

3) Third step

e lo stack trace:

[2014-05-13 15:40:23.325] Process: w3wp |Organization:00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Thread: 31 |Category: Platform |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: Error |ReqId: 0ceffee7-ec5f-4823-a0ce-b2ccb55a910d | ExceptionConverter.ConvertMessageAndErrorCode ilOffset = 0x23B 
>System.Xml.XmlException: Microsoft Dynamics CRM has experienced an error. Reference number for administrators or support: #3AE9E085: System.Xml.XmlException: '&' is an unexpected token. The expected token is '"' or '''. Line 1, position 110. 
> at System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e) 
> at System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseAttributes() 
> at System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseElement() 
> at System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseElementContent() 
> at System.Xml.XmlLoader.LoadNode(Boolean skipOverWhitespace) 
> at System.Xml.XmlLoader.LoadDocSequence(XmlDocument parentDoc) 
> at System.Xml.XmlDocument.Load(XmlReader reader) 
> at System.Xml.XmlDocument.LoadXml(String xml) 
> at Microsoft.Crm.Application.Platform.WorkflowLibrary.PropertyExpressionBuilder.CreateDynamicExpression(WorkflowStep workflowStep, WorkflowAttributeType attributeType, String propertyValue, Boolean isEmailBody) 
> at Microsoft.Crm.Application.Platform.WorkflowLibrary.PropertyExpressionBuilder.CreateExpression(WorkflowStep workflowStep, XmlNode propertyNode, String propertyValue, WorkflowAttributeType attributeType, Boolean isEmailBody) 
> at Microsoft.Crm.Application.Platform.WorkflowLibrary.PropertyExpressionBuilder.CreateExpression(WorkflowStep workflowStep, String entityName, String xml) 
> at Microsoft.Crm.Application.WebServices.WorkflowWebService.UpdateSendEmailStep(String activityId, String entityId, String emailXml, String descriptionXml) 

Per favore, aiutatemi con questo problema! Grazie in anticipo!

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Qual è il nome dell'account? – Jorge

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A che ora si verifica l'errore? Nella finestra di progettazione del modello di email o il processo temporale viene eseguito? – Scorpion

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@Jorge, no, non è stato avviato sul record del conto. – Ihor

risposta

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Il problema è stato risolto cambiando il browser. Tutti i passaggi per la riproduzione sono stati eseguiti nel browser Chrome. Ho provato in Firefox e funziona bene.

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Ho anche affrontato problemi simili e tutto ha funzionato bene in IE. –