Come contattare instagram Developer

Question

Attualmente sto testando un sito/portale. Il nostro sito mira a garantire agli utenti l'accesso alle proprie immagini su instagram.

I nostri codici funzionano in modo efficace nel senso che siamo in grado di farlo in modalità sandbox. Tuttavia, instagram ha rifiutato la nostra approvazione per passare da sandbox a live..giving ragioni che non erano così chiari "Il caso d'uso descritto nelle note di invio, screencast e sito web non è un caso d'uso valido che consentiamo sulla nostra piattaforma" ..e praticamente nessuna opportunità di inviare nuovamente.

È comunque necessario contattare instagram? O come funziona? Devo fare un altro invito alla sandbox e spero di aver capito bene? Qualsiasi consiglio sarà apprezzato.

saluti

Answer 1

L'e-mail di supporto ufficiale Instagram è support@instagram.com. Inoltre, se desideri contattarli tramite un altro canale, puoi farlo dall'app Instagram (ruota dentata) nel tuo profilo, come nella seguente immagine (versione dell'app Android).

Oltre a questo, vi consiglio di leggere attentamente la documentazione di nuovo, una volta che sono state cambiando spesso.

Ecco alcuni link utili per leggere:

• API Terms of Use
• Brand Guidelines
• Permission Review Documentation

Spero che questo aiuta e si ha di nuovo la possibilità di pubblicare l'applicazione. :)