2010-01-19 3 views
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Questa è una domanda sull'elaborazione della carta di credito. Stiamo utilizzando AVS e abbiamo riscontrato che ogni transazione fallita a causa di AVS causa una sospensione per l'importo totale da inserire sulla carta del cliente. Fallimenti multipli significano più prese.Carte di credito: AVS può essere controllato prima di autorizzazione?

Ciò accade perché AVS viene controllato solo dopo che l'AUTH è terminato. Quindi se AVS fallisce, allora viene fatto un VOID. Quindi hai un AUTH seguito da un VOID che risulta in attesa.

Poiché la maggior parte dei nostri clienti effettua acquisti di grandi dimensioni, più sospensioni per questo importo sono un problema reale. Le mie domande per voi sono:

  1. È possibile controllare AVS prima che venga eseguito un AUTH?

  2. Queste restrizioni si verificano per tutti i commercianti o solo per quelli più piccoli? Non ho mai avuto questo successo con me e compro spesso cose online.

  3. Ho sentito che si può fare un AUTH/VOID di $ 1 solo per controllare l'AVS. È un buon modo per gestire il problema?

Qualsiasi suggerimento è benvenuto. Grazie.

risposta

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Visa sta iniziando a addebitare una tariffa di "abuso di auth" per quelle transazioni di $ 1.00 e sta spingendo gli utenti a un'autorizzazione di $ 0,00 transazione. Quindi un $ 1,00 potrebbe finire per costarti di più che ti aspetti.

See: http://www.braintreepaymentsolutions.com/blog/Visa-misuse-of-authorization/ e http://www.braintreepaymentsolutions.com/blog/Account-Verification-with-a-Zero-Dollar-Value-authorization-request/

non avevo sentito parlare di un processore ancora in mano i fondi per una transazione AVS fallita. Non sembra giusto. Hai provato a parlare con il tuo processore/gateway?

+0

Ho parlato molto con loro e ENTRAMBI i gateway che usiamo mi hanno detto che non c'è niente che possano fare al riguardo, è solo come è. Non ne avevo mai sentito parlare, ma un rapido google di "carta di credito avs failed auth hold" e varie combo hanno generato tonnellate di pagine FAQ sui commercianti e sui gateway che spiegano la situazione ai rispettivi clienti. Grazie anche per il link; uno dei nostri gateway ha raccomandato l'addebito di $ 1 ma mi è sembrata una cattiva idea. – NXT

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a meno che il sistema di pagamento supporta un metodo personalizzato che fa la verifica solo, avresti bisogno di fare ciò che si descrive in una cattura ritardata + AVS scenario con grande biglietto ammonta ...

la cosa migliore è far pagare $ 0,01 prima e controlla il risultato di avs ... annoying, ma elimina il problema di hold/void ...

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a rispondere in ordine:

Domanda 1

non

generale. Devi avere una carta valida prima di poter fare AVS, e non puoi saperlo fino a dopo aver provato a ottenere fondi.

Domanda 2

ho usato per affrontare questo tutto il tempo, e la nostra normale pagamento è stato di $ 200+. Ciò è dovuto al modo in cui le carte di debito sono diverse dalle carte di credito.

Quando un addebito viene elaborato, il processore colpisce la banca e chiede se i fondi sono disponibili (questo è il passo AUTH nel processo di addebito). Se lo sono, i fondi vengono messi in attesa come costo ombra. Su una carta di credito, questi sono invisibili al cliente e generalmente non hanno alcun impatto su nulla. Il denaro non è realmente lì (quindi una carta di credito) per cominciare.

Su una carta di debito con il logo Visa o Mastercard, accade esattamente la stessa cosa, ma dal momento che le carte di debito vanno direttamente contro una fonte di cassa (il conto corrente), il cliente vede queste prese. Se non viene specificata alcuna data sulla transazione AUTH, la banca alla fine abbandonerà queste spese shadow dopo alcuni giorni.

Le nuove regole di elaborazione dichiarano (almeno da ciò che Authorize.net ci diceva di implementare) che se una carta viene rifiutata per QUALSIASI motivo, sia esso un errore AVS, NSF, qualunque sia, devi immediatamente annullarlo per rilasciare i fondi. Fondi disponibili ma l'AVS fallisce? Vuoto. Prima di abbandonare il mio precedente lavoro, stavamo per implementarlo, poiché i clienti Authorize.net avevano tempo fino a maggio o giugno 2011 per installarlo.

Queston 3

Come shf301 detto, $ 1 auths stanno per essere visto di buon occhio. Direi che la soluzione migliore è annullare la transazione e rilasciare immediatamente i fondi.