È possibile ricevere notifiche via e-mail per nuovi commenti sulla pagina di supporto di un'estensione di Chrome nel webstore?Notifiche e-mail Supporto per Chrome Webstore
Nella pagina di supporto di un'estensione di Chrome posso aggiungere una nuova domanda, un suggerimento o una segnalazione di bug, ma non ricevo alcuna notifica sulle risposte.
Ho avuto lo stesso problema. Ho diverse app nel Chrome Web Store e ho trovato noioso controllarle costantemente. Ho trovato un'estensione che sosteneva di avere questa funzionalità, anche se ho trovato che periodicamente ha perso il mio elenco di estensioni e non è stato in grado di recuperare le recensioni in modo coerente. Puoi provare l'estensione qui: https://chrome.google.com/webstore/detail/my-extensions/igejgfmbjjjjplnnlgnbejpkpdajkblm?hl=en. È anche open source, quindi potrebbe essere migliorato.
Ho finito per scrivere alcuni dei miei script per controllare periodicamente e inviarmi un'email quando c'è una nuova recensione o richiesta di supporto. L'ho reso disponibile per l'uso come servizio in hosting (attualmente gratuito, anche se ho in programma di chiedere un po 'di soldi per coprire i costi di hosting e alcuni soldi per il caffè). Controlla il servizio in hosting al numero https://www.chromebeat.com. Ha un elenco completo delle app ed estensioni del webstore di Chrome e può inviarti notifiche su un nuovo problema di supporto o recensione. In questo momento controlla solo ogni ora e invia l'ora.
Inoltre, quando si risponde a una richiesta di supporto, l'utente che lo ha segnalato non riceve alcun tipo di notifica. Il modo migliore che ho trovato è quello di inviare messaggi al profilo Google+ di quella persona, aggiungendoli a una cerchia (ad esempio utenti di app) che pubblicano pubblicamente e menzionandoli nel post, oppure per alcuni utenti è possibile inviare messaggi direttamente agli hangout .
[aggiornamento: Oct 2015. E 'ora possibile "Reply" per le recensioni nel negozio web, in modo che è probabilmente il modo migliore per rispondere alle recensioni degli utenti direttamente]
Per quanto ne so, non esiste tale opzione. Dovrai controllarlo periodicamente.
Il che rende abbastanza inutile l'utilizzo del Feedback integrato: è meglio utilizzare qualcosa come un bug tracker pubblico come collegamento "Support" e disabilitare i Feedback.
Richiesta funzione esistente: https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=295837
A partire dal 2015-03-23, non viene modificata.
Questo non è comprensibile. Qual è il modo migliore per contattare il team di Webstore per implementare questa funzione? – orschiro
Richiesta funzione non elaborata esistente: https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=295837 Si potrebbe provare a sollevare questo (ad esempio chiedendo il triage del bug) sulla [mailing list] (https: //groups.google.com/a/chromium.org/forum/#!forum/chromium-extensions) (ma è considerato deprecato) o [Supporto per gli sviluppatori] (https://support.google.com/chrome_webstore/contact/developer_support /) canale – Xan
Sì. Estremamente zoppo. È stato zoppo per anni. Non include nemmeno l'email dell'utente. –
Questo è fantastico. Grazie mille @kzahel! – orschiro
Sono piuttosto sconvolto. Da un lato, stai promuovendo in modo efficace il tuo servizio a pagamento e quindi questo dovrebbe essere bruciato come spam. Dall'altro, il tuo consiglio è solido. Puoi riscattare questa risposta aggiungendo effettivamente uno script che può farlo qui e dicendo che "Offro anche un servizio in hosting che lo farà per te". – Xan
Grazie! La risposta ora è molto migliorata. – Xan