- Aprire il browser
- Spostarsi http://www.windowsazure.com/en-us/
- Selezionare portale in alto a destra
- login con il mio indirizzo e-mail
- Ricevere l'errore sotto
https://manage.windowsazure.com/Error/Login?getsupport=true&f=255&MSPPError=-2147217320Windows Azure Portal login al portale e ricevere errore "Stiamo avendo problemi si accedendo al portale"
Ricevi l'errore "Abbiamo problemi ad accedere al portale Per assistenza contatta il servizio clienti."
Utilizzo di IE o Chrome, in incognito o meno, i cookie cancellati o meno, la cache è stata cancellata o meno. Il problema esiste ancora. Anche provato su più dispositivi media center PC, desktop con Windows 7, iPhone 5, iPad 3 ...
Prima di novembre 2012 ho effettuato l'accesso a Windows Azure senza problemi.
Ho fatto clic sul collegamento del servizio clienti e il numero australiano è 13 20 58 Ho contattato quel numero spiegando che non posso accedere al mio abbonamento di Windows Azure e ogni volta che accedo ricevo un errore. Procedono a reindirizzare me ad altre squadre di supporto dove ripeto i miei dettagli e il problema che mi reindirizzano di nuovo o forniscono un numero da chiamare. In un caso sono stato reindirizzato a un numero che non esiste più. Un altro mi è stato detto di sollevare un caso sulla pagina del portale di Windows Azure nella stessa pagina del portale su cui ricevo un errore durante l'accesso, quando ho chiesto opzioni alternative non ce n'erano. Finora ho parlato con il team di supporto msdn, il supporto per l'abbonamento a Windows, i servizi online, ecc. E ancora nessuna risoluzione. Nell'ultima chiamata di supporto hanno affermato di sollevare la questione sui forum, quindi ecco qui.
Comunque lunga storia breve Probabilmente ho trascorso 3+ ore chiamando il supporto di Microsoft che spiega il problema, in attesa in attesa, essendo reindirizzare, ripetendo ... ancora non riesco ad accedere al mio finestre di sottoscrizione azzurro
il check-in commerce.microsoft.com e non v'è un abbonamento Windows Azure associato al mio indirizzo e-mail Abbonamento-1 Windows Azure MSDN - Visual Studio Premium
qualcuno ha qualche suggerimento su come risolvere questo problema?
Puoi provare ad aprire una finestra in-private (IE)/in incognito (Chrome) per assicurarti che non ci siano credenziali di identificazione in tempo reale memorizzate nella cache. Quindi visitare [https://manage.windowsazure.com/](https://manage.windowsazure.com/). Sfortunatamente, poiché questo non è legato alla programmazione, la domanda non si adatta bene allo stackoverflow. –
Prova a cancellare i cookie e gli elementi memorizzati nella cache dal tuo browser – dqm
Ciao David, sono assolutamente d'accordo che sia una domanda per Microsoft non StackOverflow. Tuttavia, mi è stato chiesto dal supporto Microsoft di pubblicarlo sui forum, così ho fatto. A corto di opzioni per ottenere questo risolto. Utilizzo di IE o Chrome, in incognito o meno, i cookie cancellati o meno, la cache è stata cancellata o meno. Il problema esiste ancora.Anche provato su più dispositivi media center PC, desktop con Windows 7, iPhone 5, iPad 3 .... – user2207063