Il discorso di internet town oggi è il SNAFU che ha portato a decine di utenti di Facebook guidati dalla ricerca di Google su un articolo su ReadWriteWeb sull'affare Facebook-AOL. Ciò che è seguito nello comments tread sta diventando rapidamente la leggenda di Internet.Come puoi assicurarti che un utente sappia che si trova sul tuo sito web?
Tuttavia, dietro l'ilarità è un fatto spaventoso che questo potrebbe essere il modo in cui gli utenti visitano tutti i siti, inclusi i loro servizi bancari e altri siti più importanti. Una rapida ricerca per "login al mio sito web della banca" e fare rapidamente clic sul primo risultato. Una volta lì, l'utente è disposto a inviare le proprie credenziali anche se il sito non assomiglia al sito che hanno cercato di raggiungere. (Ciò è dimostrato dal fatto che i commenti dell'utente sono collegati ai loro account Facebook tramite Facebook-connect)
Prevenire che questo scenario sia praticamente fuori dal nostro controllo e istruire i nostri utenti sulle basi della navigazione in internet potrebbe essere altrettanto impossibile . Quindi, in che modo possiamo garantire che gli utenti sappiano di trovarsi sul sito Web corretto prima di tentare di accedere? È qualcosa di simile a Bank of America's SiteKey sufficiente, o è un altro cop-out che sposta la responsabilità verso l'utente?
"... o si tratta di un altro limite che sposta la responsabilità verso l'utente?" Come è una fuga? È ** la responsabilità dell'utente. Se sono disposti a digitare le proprie credenziali in qualsiasi sito casuale, tu, in quanto proprietario del sito legittimo, non puoi fermarli. – meagar
meagar, non importa quanto tecnologicamente inette siano, sono ancora i tuoi clienti. Se leggi i commenti sull'articolo di ReadWriteWeb vedrai un sacco di frustrazione e rabbia che questi utenti stanno esprimendo si rivolge a Facebook che non ha avuto alcun controllo su ciò che stava accadendo! Non è colpa di Facebook, ma negli occhi dell'utente il danno è fatto. Direi che devi almeno provare ad assumerti la responsabilità di tutto ciò che può potenzialmente danneggiare la tua reputazione. –
Con parole tue, Facebook non ha avuto alcun controllo sulla situazione. Questo era il mio punto. Non puoi impedire agli utenti di utilizzare in modo errato Internet quando non raggiungono nemmeno il tuo sito. – meagar