Ho appena iniziato a lavorare su osTicket. Sto scavando questo sistema di biglietti per capirne di più. Ho letto molto sulla sua funzionalità dal sito ufficiale e su alcuni forum, ma ancora non riusci
Sto sviluppando un sito con osTicket v1.9.8 sistema di ticket, che funziona bene, ma mi piacerebbe sapere come realizzare Thread Mail Structure mentre Agent o admin postare una risposta al cliente. ci
Sto cercando di creare un biglietto in osTicket attraverso la sua API REST (https://github.com/osTicket/osTicket-1.7/blob/develop/setup/doc/api/tickets.md) Il problema è /api/tickets.json rendimenti 4